この度は、Amway Walking Cupにご参加いただきましてありがとうございます。
本日15日(火)より開始となります。今一度、「参加方法」ページに掲載の参加マニュアルをご確認のうえ、ご参加をお願いいたします。
また、下記2点についてご案内させていただきます。
(1)ランキングの更新について
ランキングへの歩数の反映につきましては、アプリのホーム画面が開かれたタイミングで歩行情報がアプリに反映され、
ランキングには3時間ごとの集計のタイミングで反映される形になります。
▼ランキングの集計時刻
1時10分、4時10分、7時10分、10時10分、13時10分、16時10分、19時10分、22時10分
上記の集計のタイミング直前にアプリを起動いただくと、タイミングのズレによる誤差が生じにくいかと存じます。
アプリトップページの歩数が即時にランキングに反映されるわけではございませんので、ご注意ください。
(2)お問い合わせ対応について
連日、非常に多くのお問い合わせをいただいております。
2~3営業日を目途にご返信させていただいておりますが問い合わせ数や内容によっては、お時間を頂戴する場合がございます。
お問い合わせいただく前に、「参加方法」ページ・参加マニュアル・「よくある質問と回答」ページをご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、平日対応のみ・メール対応のみとさせていただきます旨、ご了承ください。
以上、何卒よろしくお願いいたします。
Amway Walking Cup大会事務局