よくある質問と回答

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よくある質問

お問い合わせの多いご質問をまとめました。
まずはこちらをご覧になってから、不明な点がございましたら、下記お問い合わせよりお問い合わせください。
また、「参加方法」ページに掲載の「参加マニュアル」もあわせてご確認ください。

質問一覧

参加登録について

スポーツタウンWALKERアプリについて

質問と回答一覧(参加登録について)

本大会へ参加するために専用アプリが必要ですか?
スマートフォンへ専用アプリ「スポーツタウンWALKER」のダウンロードが必要です。 歩数・距離の計測、ランキングの確認をアプリで実施いたします。 また、「Sports net ID(=RUNNETアカウント)」のログイン・連携を行うことが必須です。
「スポーツタウンWALKER」についてはこちら
アプリ(スポーツタウンWALKER)はどこからダウンロードできますか?
こちらからダウンロードできます。

スポーツタウンWALKER

  • スポーツタウンWALKER
    (iOS版)
    ダウンロード
    iPhoneの方はこちらのアップルストアへのリンクボタンよりダウンロードしてください

    リンク先読み取り用QRコード(アップルストア)

  • スポーツタウンWALKER(Android版)
    ダウンロード
    Androidの方はこちらのグーグルプレイへのリンクボタンよりダウンロードしてください

    リンク先読み取り用QRコード(グーグルプレイ)

本大会は、アプリ(スポーツタウンWALKER)を使用しないと参加できませんか。
「スポーツタウンWALKER」をダウンロードし、「Sports Net ID(=RUNNETアカウント)のログイン・連携を行うことが必須です。
「Sports net ID(=RUNNETアカウント)」への登録は必要ですか?
必須です。登録はこちら
申し込みはどのように行えばよいですか?
参加方法についてはこちらをご覧ください。
参加登録しましたが、参加案内が届きません。
本大会は、郵送による参加案内はありません。

質問と回答一覧(スポーツタウンWALKERアプリについて)

以前からアプリをインストールしているのですが、本大会に参加するためにアプリ再インストールは必要ですか?
再インストールの必要はありません。 Sports net ID(=RUNNETアカウント)でログインされていることをご確認ください。
アプリの「申込み済」に「Amway Walking Cup」が表示されません。
参加登録時に使用したSports net ID(=RUNNETアカウント)とは異なるIDでアプリにログインしていると表示されません。 1度ログアウトいただき、正しいSports net ID(=RUNNETアカウント)でログインを行ってください。
本大会に参加するため、アプリをインストールしましたが、Sports net ID(=RUNNETアカウント)でログインできません。
Androidの場合、アプリのログインには、事前に「Google Fit」のインストールとGoogleアカウントの登録を行う必要があります。 「Google Fit」の設定完了後に、「スポーツタウンWALKER」で「Google Fit」に登録しているGoogleアカウントを選択することで「Sports net ID(=RUNNETアカウント)」連携に進むことができます。

【お問い合わせ先】※平日のみの対応とさせていただきます。


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